Privacyverklaring

Inleiding

Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van de website en diensten van Less Ego, More Human, een project van BDSLPPR, gevestigd in Nederland.

Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze verklaring leggen we uit:

  • welke persoonsgegevens we verwerken

  • waarom we dat doen

  • hoe lang we gegevens bewaren

  • met welke partijen we gegevens delen

  • welke rechten je hebt

De verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is: BDSLPPR

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

1. Gegevens die je zelf aan ons verstrekt

Wij verwerken persoonsgegevens die je actief aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer je:

  • een product bestelt via de webshop

  • contact met ons opneemt

  • je inschrijft voor een nieuwsbrief

  • een formulier invult

  • een account aanmaakt (indien van toepassing)

Het kan hierbij gaan om:

  • naam

  • e-mailadres

  • adresgegevens

  • betaalgegevens

  • eventuele inhoud van berichten die je met ons deelt

2. Gegevens die automatisch worden verzameld

Bij het gebruik van onze website worden bepaalde gegevens automatisch verzameld, zoals:

  • IP-adres (geanonimiseerd waar mogelijk)

  • apparaat- en browsergegevens

  • bezochte pagina’s

  • datum en tijdstip van bezoek

Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en deze te verbeteren.

Gebruik van Google Analytics

Wij maken gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.

  • IP-adressen worden zoveel mogelijk geanonimiseerd

  • gegevens worden niet gebruikt voor advertentiedoeleinden

  • gegevens worden niet gecombineerd met andere Google-diensten

De grondslag voor deze verwerking is gerechtvaardigd belang, namelijk het verbeteren van onze website en dienstverlening.

Nieuwsbrief

Wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, verwerken wij je e-mailadres (en eventueel je naam).

Wij zijn voornemens hiervoor gebruik te maken van Mailchimp.

Mailchimp verwerkt persoonsgegevens namens ons en handelt als verwerker.

  • je kunt je op elk moment uitschrijven via de afmeldlink

  • je gegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt

De grondslag voor deze verwerking is toestemming.

Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • het uitvoeren van overeenkomsten (bestellingen, levering, betaling)

  • het beantwoorden van vragen of berichten

  • het versturen van nieuwsbrieven (indien je je hebt ingeschreven)

  • het verbeteren van onze website en dienstverlening

  • het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor profilering of geautomatiseerde besluitvorming.

Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:

  • betaalproviders

  • bezorgdiensten

  • hosting- en IT-dienstverleners

  • nieuwsbriefsoftware (zoals Mailchimp)

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af om jouw privacy te waarborgen.

Wij verkopen of verhuren jouw gegevens nooit aan derden.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

  • klant- en bestelgegevens: zolang nodig voor administratie en wettelijke verplichtingen

  • factuurgegevens: minimaal 7 jaar (belastingwetgeving)

  • nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • inzage te krijgen in je persoonsgegevens

  • je gegevens te laten corrigeren of verwijderen

  • bezwaar te maken tegen verwerking

  • je toestemming in te trekken

  • gegevens over te laten dragen

Je kunt hiervoor contact opnemen via info@less-ego.com.

Klachten

Als je een klacht hebt over de verwerking van je persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen via info@less-ego.com.

Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen.

De meest actuele versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd.